Помощь на дорогах

&nbspПодробнее:Уважаемый Клиент,


Благодарим Вас за выбор автомобиля марки smart.


Мы понимаем, насколько для Вас важнамобильность и именно с целью её поддержки и обеспечения мы организовали программу «Помощь на дорогах». В любое время суток Вам достаточно позвонить по телефону Контакт-центра «Мерседес-Бенц» 8-800-200-02-06 (звонок по России бесплатный) и наши специалисты в кратчайшие сроки найдут решение, чтобы Вам помочь.«Помощь на дорогах smart» - это круглосуточная помощь, включающая в себя следующие виды услуг:

ремонт колеса (в рамках руководства по эксплуатации);
доставка топлива (топливо оплачивается отдельно Вами);
пуск двигателя при разряженной аккумуляторной батарее;
мелкий ремонт на дороге (в рамках руководства по эксплуатации);
эвакуация на ближайшую авторизованную СТОА smart;
техническая консультация по телефону.

Зона покрытия – все автодороги на территории Российской Федерации на расстоянии 200 км от городов, в которых находятся авторизованные СТОА smart, включая сами города, и на расстоянии 30 км от других городов, покрытых программой. Актуальная информация о городах, покрытых программой, находится на сайте www.smart-cars.ru/S24h-smart.

Обратите, пожалуйста, внимание: все услуги в зоне покрытия являются бесплатными для владельцев всех автомобилей марки smart, проданных Компанией после 01.07.2012 в течение всего гарантийного периода.

Перепробег автомобиля техпомощи или эвакуатора за пределы зоны покрытия, оплачивает клиент.


Для Вашего удобства мы вручаем Вам пластиковую карту с номером телефона Контакт–центра «Мерседес-Бенц». С обратной стороны карты Вы можете записать VIN-номер своего автомобиля, что позволит Вам всегда оперативно сообщить его сотруднику Контакт-центра «Мерседес-Бенц» для организации помощи.


Ваша Мобильность – наша цель.